

Reacción a las Felicitaciones
¡Siempre nos alegra ver cuando ríes y te animas con nuestras felicitaciones! ¡Traemos solo emociones positivas!
Trabajamos directamente con África
Formalización
Preparación
Ejecución
Preguntas Frecuentes
¿CUÁNDO RECIBIRÉ MI PEDIDO?
Necesitamos de 2 a 3 días para entregar el pedido. Si el volumen del pedido es grande, por favor tenga paciencia, la entrega puede retrasarse unos días. Solo podemos cumplir un cierto número de pedidos por día. Así que por favor espere unos días antes de enviarnos un mensaje.
¿QUÉ PASA SI PAGUÉ POR UN PEDIDO PRIORITARIO?
En este caso, daremos prioridad a tu pedido y lo haremos antes que otros. En este caso, debería cumplirse en 2 días. Por favor, ten paciencia ya que estamos grabando todos los videos uno por uno. ¡Ten en cuenta que el día de tu pedido no cuenta como un día!
¿CÓMO SE ENTREGARÁ EL VIDEO?
Te enviaremos el video por correo.
¿NO PUEDO ENCONTRAR MI VIDEO?
Por favor, revisa tu correo electrónico y la carpeta de spam :). Si aún no puedes encontrarlo, por favor contáctanos. Te ayudaremos.
¿SE EXPLOTA A LAS PERSONAS?
Por supuesto que no :), estamos en contacto directo con los equipos y nos comunicamos a diario. Esto significa que el pago va directamente a ellos y ninguna otra parte gana dinero con ello.
IS THE VIDEO REAL, OR AI-GENERATED?
100% real. Every greeting is filmed live by real performers — no AI avatars, no stock footage, no filters. What you see is exactly what was recorded for you.
CAN I CANCEL MY ORDER OR GET A REFUND?
Because every video is filmed specifically for your request, production starts right away once you order. This means the standard 14-day right of withdrawal does not apply to personalized orders and they can't be cancelled once production begins. If something is wrong with your video, contact us and we'll make it right.

